Akademia Wiedzy Kolejowej - Urząd Transportu Kolejowego

		Grzegorz Pilecki	4.2
		Naczelnik Wydziału Departament Przewozów Pasażerskich Wydział Obsługi Pasażerów i Nadzoru e-mail: grzegorz.pilecki@utk.gov.pl

Słów kilka o prowadzącym...

Prawnik, absolwent Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego. Ukończył aplikację radcowską przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Warszawie. Z Urzędem Transportu Kolejowego związany od 2013 r., obecnie na stanowisku Naczelnika Wydziału Obsługi Pasażerów i Nadzoru. W ramach powierzonych obowiązków zajmuje się nadzorem nad przestrzeganiem praw pasażerów w transporcie kolejowym, w szczególności zbiorowymi interesami pasażerów. Zajmuje się także tematyką zapewnienia niedyskryminującego dostępu do usług kolejowych osobom z niepełnosprawnością i o ograniczonej sprawności ruchowej. Od stycznia 2018 r. koordynuje postępowania w sprawach wniosków dotyczących wykonywania przewozów pasażerskich w ramach otwartego dostępu na danej trasie krajowej i danej trasie międzynarodowej.
A prywatnie...

A prywatnie... ceni dobrą książkę

Efektywna komunikacja z pasażerami oraz ich obsługa
22.03.2018 r.

Ocena: 4.2

Obsługa pasażerów z niepełnosprawnością
16.05.2018 r.

Ocena: 4.4

Zasady składania tzw. wniosków o przyznanie otwartego dostępu
28.11.2018 r.

Ocena: 3.9


URZĄD TRANSPORTU KOLEJOWEGO Al. Jerozolimskie 134 02-305 Warszawa NIP : 526 26 95 081 REGON : 015481433	tel: 22 749-14-00 fax: 22 749-14-01 e-mail: utk@utk.gov.pl	Newsletter Jeżeli chcą Państwo otrzymywać powiadomienia o nowych i zbliżających się szkoleniach, to prosimy pozostawić tutaj swój adres e-mail.